PRODUCT CLASSIFICATION
產品分類溫泉旅遊是近幾年在國內(nei) 特別是南方廣東(dong) 地區興(xing) 起的一種新型休閑度假旅遊方式,它集旅遊、休閑、健身於(yu) 一體(ti) ,成為(wei) 休閑度假旅遊的一大熱點,被稱為(wei) 朝陽產(chan) 業(ye) 中的朝陽。溫泉旅遊的開發熱潮已經在全國形成,尤其是在珠海禦溫泉、北京九華山莊等一批溫泉旅遊企業(ye) 的投資建立並取得成功之後,使得眾(zhong) 多旅遊投資者看到了溫泉旅遊巨大潛力,紛紛將目光投向這塊市場。然而*,溫泉旅遊投資一般較大,大投資就意味著高風險,雖然禦溫泉等溫泉企業(ye) 贏得了巨大的社會(hui) 經濟效益,但並不意味著能趕上溫泉旅遊投資開發熱潮就能從(cong) 中掘取一桶黃金。
如何盈利是每個(ge) 溫泉旅遊企業(ye) 關(guan) 注的焦點問題。在我國,對溫泉旅遊開發的盈利模式進行專(zhuan) 門的研究尚處於(yu) 起步階段,在此希望通過對溫泉旅遊盈利模式的探討,能對我國溫泉旅遊投資開發起到一定的指導、借鑒作用。
一、溫泉旅遊的盈利模式
盈利模式是一個(ge) 複雜的概念,涉及旅遊開發項目投資、收益商業(ye) 模式的所有經濟關(guan) 係和利益相關(guan) 者的運行機製的綜合,是各種盈利方式的有機結合構成的一個(ge) 獲取收益和利益分配的商業(ye) 架構。由此可見,盈利模式包括兩(liang) 部分內(nei) 容:一是獲取收益,即旅遊企業(ye) 如何盈利的問題;二是利益分配,即旅遊企業(ye) 如何將所獲取的收益進行合理分配的問題。本文主要探討*方麵,即溫泉旅遊企業(ye) 如何盈利的問題。
溫泉旅遊在我國的發展經曆了療養(yang) -保養(yang) -休養(yang) -休閑-娛樂(le) -度假幾個(ge) 階段。隨著旅遊者消費觀念的成熟及體(ti) 驗經濟時代的到來,旅遊者已經不滿足於(yu) 僅(jin) 僅(jin) 停留在傳(chuan) 統的溫泉洗浴、療養(yang) 層麵上,而是追求多層次、的溫泉旅遊形式。溫泉旅遊開發必須突破溫泉旅遊的傳(chuan) 統局限,使溫泉的內(nei) 涵更豐(feng) 富,將溫泉療養(yang) 單一的物質享受提升到符合現代消費的文化和精神層麵,使其成為(wei) 一種以健康為(wei) 主題,達到養(yang) 生和休閑效果的時尚旅遊,這樣企業(ye) 才能盈利。下麵列舉(ju) 幾種溫泉旅遊開發的盈利模式。
1、文化體(ti) 驗模式
體(ti) 驗經濟時代,產(chan) 品和服務的競爭(zheng) 將轉化為(wei) 品牌和文化的競爭(zheng) 。溫泉文化體(ti) 驗將成為(wei) 溫泉旅遊企業(ye) 發展的新機遇。中國溫泉旅遊產(chan) 業(ye) 的*禦溫泉將溫泉視為(wei) 養(yang) 生、休閑、度假、旅遊的載體(ti) ,突破溫泉療養(yang) 的傳(chuan) 統局限,以溫泉文化為(wei) 核心,創新設計溫泉文化體(ti) 驗,給企業(ye) 帶來了豐(feng) 厚的回報,同時也將中國溫泉旅遊帶入了一個(ge) 全新的領域。因此,在進行溫泉旅遊開發建設過程中,除了花費大量投資改造產(chan) 品、重新建設進行創新外,必須要重視對溫泉文化的挖掘、創新和注入。溫泉旅遊企業(ye) 要解放思維,視溫泉為(wei) 載體(ti) ,把各種時尚休閑概念融入溫泉旅遊之中,通過對溫泉文化挖掘、創新,賦予溫泉旅遊產(chan) 品更多的內(nei) 涵和價(jia) 值,從(cong) 而提升溫泉旅遊吸引力,帶給消費者更多的文化體(ti) 驗、更多的選擇。這樣,消費者才能慷慨解囊,給企業(ye) 以豐(feng) 厚的經濟回報。
2、綠色莊園模式
綠色莊園原本是一種以生態旅遊、綠色農(nong) 業(ye) 為(wei) 目標的擬態環境塑造,其大特點就是賦予農(nong) 業(ye) 莊園形態以生態旅遊的主題,創造出一個(ge) 都市人的非日常的戶外遊樂(le) 環境。可見其本來是一種生態旅遊、農(nong) 業(ye) 旅遊的概念,這裏講的綠色莊園模式,就是將生態、農(nong) 業(ye) 與(yu) 溫泉融為(wei) 一體(ti) ,創建一種新的溫泉旅遊經營模式。溫泉結合生態、農(nong) 業(ye) 的開發經營模式實際上也是生態可持續的能源循環利用型經營模式,具有既利用了地熱資源作為(wei) 溫泉洗浴的康體(ti) 休閑度假功能,同時又利用水資源等實現種植、養(yang) 殖等生態農(nong) 業(ye) 產(chan) 業(ye) 效益的優(you) 點。生態農(nong) 業(ye) 有效的改善了溫泉度假區的生態環境,充實了溫泉休閑娛樂(le) 項目,通過這兩(liang) 種盈利途徑達到經營風險小化。此類項目充分利用了地熱資源,但是其特色往往不是溫泉本身,而是以生態農(nong) 業(ye) 形成的環境或是娛樂(le) 項目,如北京的蟹島溫泉旅遊度假村、地熱博物館等。
3、“溫泉+會(hui) 議”模式
這裏的會(hui) 議包括大型和中小規模兩(liang) 種類型。對於(yu) 溫泉與(yu) 大型會(hui) 議旅遊度假地結合的經營模式,其核心在於(yu) 開展大型會(hui) 議旅遊活動,各項設施的建設也以此為(wei) 目標進行規劃建設。通過不同檔次的會(hui) 議設施和配套的休閑娛樂(le) 項目增強會(hui) 議度假地的綜合功能,而溫泉是該經營模式的配套產(chan) 品。此種經營的盈利方式是通過關(guan) 係營銷擁有充足的客源維持項目的經營並獲利,其利潤空間也包括房地產(chan) 的開發和資產(chan) 運作。如天津的珠江帝景,其就是以溫泉為(wei) 主題的複合型旅遊地產(chan) ,通過城市運營的方式進行旅遊地產(chan) 的開發,企業(ye) 利潤的來源就至少包括會(hui) 議、溫泉洗浴和房地產(chan) 。對於(yu) 溫泉與(yu) 中小規模會(hui) 議市場結合的經營模式,這是目前較多溫泉投資經營的模式之一,通過以溫泉的康體(ti) 療養(yang) 為(wei) 主要品牌吸引中小規模會(hui) 議市場的進入。由於(yu) 其屬於(yu) 中等規模的溫泉開發,在溫泉資源、土地資源、投資等方麵的要求相對不高,但是對於(yu) 產(chan) 品的特色、經營理念以及對旅行社等的營銷能力要求相對較高,屬於(yu) 重點通過中小型團隊遊客獲得盈利的經營模式。
4、“溫泉+大型主題休閑遊樂(le) ”模式
隨著市場經濟製度的不斷完善,溫泉消費市場競爭(zheng) 越來越激烈,溫泉消費者越來越成熟,溫泉旅遊企業(ye) 要想吸引更多顧客,獲得預期的收益目標,就需要具有規模優(you) 勢和提供差異化溫泉服務產(chan) 品的能力。“溫泉+大型主題休閑遊樂(le) ”模式,其中“大型”是針對規模優(you) 勢提出的,“主題”是針對提供差異化產(chan) 品這個(ge) 要求提出的,“休閑遊樂(le) ”是針對溫泉開發經營模式演變的經驗和需要開發越來越多溫泉附加產(chan) 品的要求提出的。這種溫泉經營模式以度假功能為(wei) 主,觀光功能為(wei) 輔,以大型或超大型溫泉主題休閑區為(wei) 開發形式,將溫泉資源與(yu) 周邊的資源充分結合,以主題休閑遊樂(le) 設計為(wei) 核心,融觀光、度假、休閑、娛樂(le) 、保健為(wei) 一體(ti) ,帶給遊客的體(ti) 驗。
5、品牌輸出模式
品牌是企業(ye) 競爭(zheng) 力的核心,是誠信的載體(ti) ,是有價(jia) 值的資產(chan) 。旅遊作為(wei) 一種異地消費,不可儲(chu) 存的無形產(chan) 品,決(jue) 定了它更需要通過品牌形象來向消費者傳(chuan) 達一種實實在在的感受。目前,我國的溫泉旅遊已漸漸進入了品牌競爭(zheng) 的時代。隨著我國溫泉旅遊業(ye) 的蓬勃發展,溫泉旅遊企業(ye) 越來越重視品牌的塑造和培養(yang) ,已不斷湧現出了一批。但如果企業(ye) 僅(jin) 僅(jin) 停留在品牌的塑造、包裝上是遠遠不夠的,當品牌的文化內(nei) 涵不斷豐(feng) 富,在市場上的號召力、影響力達到一定程度後,企業(ye) 必須要進行品牌的輸出,擴*的度、美譽度,利用品牌為(wei) 企業(ye) 帶來更大的利潤空間。目前品牌輸出已經被證明是一種行之有效的經營模式、盈利方式,能為(wei) 企業(ye) 帶來巨大的效益。禦溫泉正是運用這一行之有效的經營模式,開行業(ye) 之先河,通過禦溫泉度假酒店管理(集團)有限公司,在湖南張家界、河北石家莊輸出禦溫泉品牌,取得了巨大的成功。
三、結語
隨著我國市場經濟的進一步完善、企業(ye) 科學管理意識的進一步提高,盈利模式的構建對企業(ye) 發展至關(guan) 重要。 溫泉旅遊企業(ye) 應該根據不同的資源條件和區域背景走多樣化的發展模式,營造高質量的環境、提供高品味的產(chan) 品。同時,將溫泉旅遊資源與(yu) 文化結合,這樣才能塑造具有持久吸引力的溫泉旅遊品牌。當品牌形成後,可以通過品牌輸出模式,增*的度、美譽度,擴大*,利用品牌為(wei) 企業(ye) 帶來更大的利潤空間。
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