麵對泛濫的溫泉旅遊開發，我們該如何創新？

麵對泛濫的溫泉旅遊開發，我們(men) 該如何創新？

溫泉的開發利用在我國已經有上千年的曆史，從(cong) 簡單的泡湯到溫泉療養(yang) ，經曆了漫長的曆史。近年來，通過不斷開發，一大批充滿著中西合璧、異域文化的新型溫泉紛紛崛起，全國已經擁有一批成熟的現代化溫泉旅遊景區，據統計，在2003年以前，我國溫泉型旅遊區(點)中，4*的景區(點)有6處，3*的3處，2*的10處，*的二處，截止2005年，全國溫泉類度假村近400多個(ge) ，僅(jin) 廣東(dong) 地區就有80多處大小不等的溫泉度假村。

    雖然數量繁多，但根據地大熱能的相關(guan) 數據記載我國溫泉旅遊及資源開發現在存在幾個(ge) 問題：一是對溫泉旅遊資源的稀缺性認識不足，忽略區域聯動作用，單純注重建築形態，忽視文化品位，對市場度假需求預測不足。二是對溫泉旅遊資源的脆弱性認識不足，溫泉極易被汙染，汙水很多溫泉旅遊區沒有合理配置足夠規模的汙水處理設施；三是開發模式不盡科學，其中貴族化趨勢投資風險大，很多劣質產(chan) 品“搭便車”趨勢明顯，再加上房地產(chan) 化趨勢，溫泉地一般遠離市區，市場響應不大，造成土地資源極大的浪費。如何改善現狀，需要在開發方式和建設方麵做出改變，具體(ti) 如下：

    一、充分重視溫泉旅遊資源的價(jia) 值

    從(cong) 國外溫泉旅遊資源開發已經證明，溫泉度假村能夠帶來很大的經濟效益。我國雲(yun) 南、川西、廣西、西藏、福建等廣大地區，溫泉旅遊資源比較豐(feng) 富，這些地區正好麵臨(lin) 著發展地方經濟的重任，必須充分認識到溫泉旅遊資源的價(jia) 值，改變業(ye) 態發展模式，促進當地旅遊業(ye) 的開發。例如廣東(dong) 珠海禦溫泉自1998年開業(ye) 以來，共計接待國內(nei) 外遊客超過400多萬(wan) 人次，旅遊總收入2億(yi) 多元。2006年初開業(ye) 的廣東(dong) 珠海海洋溫泉以它全新的經營方式，在短短的幾個(ge) 月內(nei) ，接待遊客達30萬(wan) 人次，營業(ye) 收入超過1億(yi) 元。同時，溫泉旅遊還可以促進就業(ye) ，帶動當地購物、商貿等相關(guan) 產(chan) 業(ye) 的發展。珠海禦溫泉、海洋溫泉每年吸納直接就業(ye) 人數和帶動間接就業(ye) 人數20000多人，每年為(wei) 當地農(nong) 戶直接增收近2300元戶。

    二、綜合開發，形成規模效應

    綜合開發即是將溫泉旅遊資源與(yu) 其他類型的旅遊資源結合起來進行開發，如同水體(ti) 、氣候、生物等自然旅遊資源、人文旅遊資源相等結合起來進行綜合開發。例如:集九寨溝、黃龍及周邊各類人文曆史風情為(wei) 一體(ti) 的成都九寨天堂溫泉度假村，生態環境*，旅遊資源豐(feng) 富，民族風情多姿多彩，文化底蘊非常濃厚，因此在開發中，應結合周邊的人文景區、自然景區以及少數民族風情，充分發揮溫泉資源的優(you) 勢及特性，形成風格*的旅遊產(chan) 品，並逐漸向著集度假、體(ti) 驗、娛樂(le) 、康體(ti) 為(wei) 一體(ti) 的休閑旅遊方向發展，並形成規模效應，帶動當地旅遊經濟的整體(ti) 向上攀升。與(yu) 此同時，還應注意對各類配套設施的開發規劃，對溫泉旅遊區進行逐步升級。

    三、提高開發層次，逐步加大開發力度，健全產(chan) 品體(ti) 係

    從(cong) 目前來看，我國的溫泉資源，開發利用存在著地區差別。經濟較好的地區在規劃開發時能充分將溫泉資源進行利用，而較差的地區則相對落後。正是由於(yu) 各溫泉所處地理位置，交通，經濟條件，距客源地遠近不同，開發難易程度也不同，因此，各地在開發順序上可考慮先後進行，在開發層次上要區分高低。對於(yu) 溫泉旅遊資源豐(feng) 富，區位條件好，經濟背景好的區域，要優(you) 先開發。這樣可以充分發揮當地資源和客源的雙重優(you) 勢，使溫泉經濟盡快發揮效應。但在開發的同時要注意溫泉地內(nei) 部結構的規劃，要與(yu) 其他風景旅遊緊密結合，合理處理好旅遊資源開發和與(yu) 環境保護的關(guan) 係。

    四、加強溫泉旅遊區的基礎設施建設

    我國目前大多數區域的溫泉資源，均分布在經濟不太發達的地區，交通不便，可進入性較差，要進行溫泉旅遊開發時，必須首先解決(jue) 交通問題，改善其可進入性，同時要發揮地方政府的作用，通過各種渠道積極吸引投資，改善基礎設施的建設，充分滿足旅遊的六大要素吃、住、行、遊、娛、購，作為(wei) 旅遊企業(ye) 也應該在規劃時進行多元化開發，要根據不同遊客的不同需求層次，提供不同的旅遊產(chan) 品。

    五、根據市場狀況合理選擇開發模式、產(chan) 品模式及營銷模式

    區域經濟發展水平對溫泉開發的製約作用較大，因此選擇的開發模式也不同。溫泉旅遊開發過程中應充分考慮潛在市場狀況，定出自己的目標消費人群，並有針對選擇合適市場需求的開發模式。地大熱能專(zhuan) 家介紹在設計溫泉產(chan) 品時要充分考慮到消費者的需求，根據不同的年齡結構、收入結構、知識結構、地區的消費水平設計出不同類別的配套產(chan) 品，並根據客人的喜好對產(chan) 品進行整合、打包，體(ti) 現個(ge) 性化消費。在市場營銷上，要根據產(chan) 品特性設計出能滿足高、中、底端不同群體(ti) 的消費，營銷方式上也要根據產(chan) 品采取不同的營銷手段。在溫泉度假區在市場營銷過程中，要強化對本地體(ti) 閑市場、中散客、自助遊和商務、會(hui) 務客源市場的開發。

    六、經營管理要強化軟件質量意識

    溫泉旅遊對於(yu) 服務要求很高，因此在溫泉旅遊開發中一方麵應加強旅遊配套設施的完善，加強環境衛生的整治，塑造優(you) 美、健康、舒適的旅遊環境；另一方麵應培養(yang) 溫泉旅遊經營管理人員的高素質和服務人員的專(zhuan) 業(ye) 服務技能，提高整體(ti) 服務意識和服務業(ye) 水平。

    七、溫泉地的無障礙環境設計

    無障礙環境設計己成為(wei) 當今社會(hui) 環境建設的“主流”，是“人本理念”體(ti) 現。在國外各類的度假村及其它旅遊產(chan) 品中，無障礙已成為(wei) 設計規劃中必要的元素，因此，在溫泉開發時無論在經營、管理，還是服務上都要體(ti) 現出滿足了老年人、殘疾人、婦女和兒(er) 童的需求，使他們(men) 能有機會(hui) 體(ti) 驗到所提供的不同產(chan) 品。

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